Service nach dem Verkauf

Installationsbedingungen

Nachdem die Maschine das Werk des Benutzers erreicht hat, muss der Benutzer jede Maschine entsprechend der vorgegebenen Anordnung in die richtige Position bringen und die erforderliche Dampf-, Druckluft-, Wasser- und Stromversorgung vorbereiten.CANDY wird einen oder zwei technische Ingenieure entsenden, um die Installationsarbeiten, die Inbetriebnahme der Anlage und die Schulung des Bedieners für einen Zeitraum von etwa 15 Tagen durchzuführen.Der Käufer muss die Kosten für Hin- und Rückflugtickets, Verpflegung, Unterkunft und ein Tagegeld für jeden Techniker pro Tag tragen.

Service nach dem Verkauf

CANDY gewährt ab Lieferdatum eine 12-monatige Garantie gegen Herstellungsfehler und fehlerhafte Materialien.Während dieser Garantiezeit werden alle Artikel oder Ersatzteile, die sich als defekt erweisen, von CANDY kostenlos ersetzt.Ware- und Tarateile sowie Teile, die durch äußere Einwirkung beschädigt wurden, fallen nicht unter die Garantie.

1. Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?

Wir sind eine Produktionsfabrik mit 18 Jahren Erfahrung, die auf Süßwarenmaschinen spezialisiert ist.

2. Warum CANDY wählen?

Die CANDY-Fabrik wurde im Jahr 2002 gegründet und verfügt über 18 Jahre Erfahrung in der Herstellung von Süßwaren- und Schokoladenmaschinen.Der Direktor, Herr Ni Ruilian, ist der technische Ingenieur, der sich sowohl mit Elektrik als auch mit Mechanismen auskennt. Unter seiner Leitung ist das technische Team von CANDY in der Lage, sich auf Technologie und Qualität zu konzentrieren, die Leistung aktueller Maschinen zu verbessern und neue Maschinen zu entwickeln.

3. Was können wir anbieten?

Außer der hochwertigen Lebensmittelmaschine bietet CANDY auch eine rechtzeitige Installation und Schulung der Bediener an, bietet professionelle Lösungen für die Maschinenwartung nach dem Verkauf und bietet Ersatzteile zu angemessenen Preisen nach der Garantiezeit an.

4. Wie sieht es mit dem OEM-Geschäft aus?

CANDY akzeptiert das Geschäft zu OEM-Bedingungen und heißt die weltweiten Maschinenhersteller und Händler, die uns zu Verhandlungen besuchen, herzlich willkommen.

5. Wie lange ist die Vorlaufzeit?

Für die gesamte Produktionslinie beträgt die Vorlaufzeit etwa 50-60 Tage.